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戴志康谈DiscuzX产品设计细节寻求无止境

发布时间:2020-03-10 10:23:09 阅读: 来源:捻线机厂家

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3月24日消息,社区平台与服务提供商康盛创想新开发的跨界社区平台Discuz!X将于本月28日发布体验包,体验包包括目前已完成并演示的功能,门户、群组、论坛、空间、分类信息等。根据康盛官方的信息显示,Discuz!X整合了社区论坛、SNS、门户等功能,将开放平台进行了整合。本月初,部份受邀用户首次登陆该平台进行了体验。

康盛创想CEO戴志康曾指出,这款产品既不是诞生于现在的Discuz!,也不是某种UCHome的改进版,X产品与做了多年的产品有着本质上的不同,这1体系可以说是全新的:其架构比之前所做的产品都更加的规范、统一。近日,戴志康更是发布文章谈Discuz!X产品设计理念,称坚持四大原则:坚持融会,谢绝整合,绝不拼凑;消除边界感,把社区的四个基本模块(门户、论坛、群组、空间)的优点显现出来;产品有延展性;重视细节,让用户在全部网站的操作都尽量流畅。

戴志康感叹:虽然重视并完善细节所花掉的时间,可能比实现这个功能所需的几倍还要多。细节的寻求永久没有止境,我们现在做了很多,但,还不够。

以下是戴志康对Discuz!X产品设计杂谈(已取得作者本人授权):

SNS Portal BBS这三个分别在中国起始于2009、1999和1997年的运用,从年龄上就不一样,积累下来的不管对与错的用户习惯更是千差万别,谈及融会,谈何容易!僵硬整合的结果,就犹如客厅里铺着70年代的水磨石地板,配一个21世纪奢华双开门冰箱,外加一套意大利餐桌,桌上还放着两根油条那末奇怪。并不是东西不好,而为何放到一起就变得不伦不类呢?

对此,我们花了很长的时间、很大的决心和很坚实的努力,才将融会这一来源于市场,并被仔细加工过的需求,构成了现在的方案。时间有点长,完善程度还不够,但我们的团队都相信Discuz!X已向着有效整合迈进了有价值的、开创性的一步,而不是简单的抄抄改改和东拼西凑。借着内测的时机,现在终究有机会和大家分享一下我们的设计理念了。

首先先说说我们的若干基本理念:

1.坚持融会,谢绝整合,绝不拼凑。10+10=20那只是做加法,这我们已通过UC+DISCUZ+UCH+SS实现了。现在,Discuz!X要做乘法,各个社区的组成部分水乳交融,实现10*10=100!

2.消除边界感。很多时候一个产品最大的优点,即是最大的缺点,这可能是不可避免的。而我们要做的,是把社区的四个基本模块(门户、论坛、群组、空间)的优点显现出来,通过消除边界感的方式,去弥补其他模块的缺点。

3.有延展性才有长时间发展。社区最重要的是留得住用户,有一个好的骨架,能够有延展性,才能承载愈来愈多的肉(站长愈来愈多的运营需求)。我们坚持提供标准的可延展产品--好的产品延展性(架构)+结实的肌肉(功能)比按需定制的项目更适合于绝大多数网站,更有持久性。

4.重视细节。我们的设计团队和产品团队希望在一点一滴中构成用户的舒适感,让用户在全部网站的操作都尽量流畅。例如从新建一个群组到约请好友加入,到发一篇帖子,到管理,整个过程都尽可能减少用户学习的本钱。

虽然重视并完善细节所花掉的时间,可能比实现这个功能所需的几倍还要多。细节的寻求永久没有止境,我们现在做了很多,但,还不够。

风格和布局

首先,页面风格、布局和尺寸的跳跃问题就是使用者最头疼的问题。每一个站长都想要一个长得和Facebook一样的SNS、长得和新浪一样的门户和长得犹如Discuz!一样的BBS。

但是,就是这些正常的再正常不过的需求,造成了跨界融会的天堑,要将不同的妈在不同年代生出来并养育的孩子,变成有血脉关系、绝不僵硬的、水乳交融的融会再一起,我们尝试了很多很多,但最后都归结为一点:如果哪一个部份一点都不想改变,实际就是在阻碍融会。

因此我们首先要做的是:让用户在不同部份间的跳跃感消失。很多网站,门户宽度太随便,想分几栏就分几栏,SNS部份边栏想做多大就做多大,论坛部份想做多宽就做多宽,这样的结构根本没办法融会。

因此我们把页面的栏目分成3种不同的宽度:33%、66%和100%,不管在门户、BBS还是SNS都是尽量利用标准宽度,相同功能用相同位置,最大化的减少用户在社区的不同组成部分间跳跃而产生的不适应感。同时,这有利于减少网站发展的畸形状态(比如门户很发达而BBS不行,或BBS很发达而SNS没人用)。

固然,我们一样也支持站长用自己写模板或安装现成模板的方式,将页面各个分栏定义的宽度不一致,实现更自主的摆放。因此,33%单位分栏的宽度,也并没有阻碍站长完全自主的设计页面的样式,而且在非标准宽度模板中,一样可以支持自由的拖拽和元素摆放。后续的,我们还会提供一些较为流行的网站模板供站长自主选择,力求在争取用户感受一致性的同时,丝毫不忽视站长自主性。

跨界融会

有了固定的宽度以后,用户在门户、论坛、群组、空间将会得到基本一致的使用体验(看帖页面和运用页面将考虑到原有习惯,对原有边栏状态提供延续性支持)。这样做的缘由是:网民根本就不关心我是在网站的SNS里、网站的群组里还是论坛里交换;最重要的是好用!

没有多少网民有互联网从业背景,最终用户根本不需要知道什么是SocialNetwork、什么是Groups,用户需要的是--在需要某一功能的时候,一眼就看到;在使用的时候,1上手就能用。因此,我们其实不需要像原来那样,用近乎于两个网站的模样,来明确的告知用户:

你现在在论坛里,还是你现在的SNS里--这对最终用户而言是很不makesense的。现在,虽然有的网站或产品提供一种方案:在很多页面顶部加上一个看起来一样的导航条,而这样做的结果除让用户能够点回去之外,几乎没有额外的价值--鸿沟一点都没有变小,页面却变得更加累坠。

现在,我们不希望用户把自己在使用甚么功能模块分的那末清楚,用户在论坛重经常使用的一个功能,可能就是SNS提供的,用户只需要习惯性的在那个他所熟习的位置,点那个功能链接便可,根本没必要知道这是一个所谓SNS的功能。

例如:我已构成了一个习惯,面对大量的帖子,我没有时间看的时候,上Discuz!X网站的第一件事,就是在广场(BBS)中把鼠标移到我的中心点帖子,来看我的及好友所发的帖子,而这帖子功能,其实是由SNS基于好友关系提供的,但我作为用户其实不需要知道。(这功能还没有开放测试)。

随着个性化的增强,用户会构成不同的使用习惯,例如有人上来就看feed,有人会看提示,有人还和原来逛论坛一样,逐一板块进去看...等等

在一个团队中,社区的四大基础模块就犹如团队中的核心成员,不要分的太清这件事你干、那件事他干。有事情应当一起想办法,发挥各自特长去解决才是正道。一个团队的本质在于人和人形成盟约的关系,相互包容,扬长避短,构成一个以团队为单位的战役集体,为企业的客户提供一个人力所不能及的服务,因而团队就有了价值,企业则具有了更强的生命力。

社区中,BBS的回帖机制、列表页;SNS的好友关系、人际互动性、feed、通知、约请;群组的定阅、推荐;社区的短消息等等都是很精彩的元素。每个模块的优缺点也都很大,例如论坛信息丰富但又显过度;SNS太关注关系反而忽视了内容等等。总而言之,我们认为只有消除各种社区模块的边界感,才能将各个模块的优势融会到一起,为用户提供便捷的体验。所以,边界感问题是我们认为跨界融会最需要突破的困难,这个问题解决的好,则融会成功,解决的不好,不过是再一次的堆砌。现在边界感消除的如何?需要站长和用户来体验。

群组不再当小弟

论辈份和历史,群组历来不能和论坛相比,仿佛一直是论坛的小弟一样。我们认为,群组就是论坛的补充,对中型及以上网站而言,群组就和私营经济一样,是公有制经济有效的补充。有人认为群组是论坛的一部分,有人认为是SNS的一部分,没弄明白的话就弄俩界面,在论坛也能显示、在SNS也能显示。其实仔细想来,这类做法压根就是多此一举!

群组具有很强的内容的属性,所以本质上就是分论坛;群组的定位介于群体讨论(BBS)和个人互动(SNS)之间,其本身就不能归属于论坛或归属于SNS--群组是个一个不存在对BBS和SNS从属关系的独立体。其本质上就是多了相册等功能的分论坛,但不同之处在于,群组提供了不同于帖子列表、板块列表的信息获得方式(PUSH、定阅)。

从运营来看,我们感到很有可能Discuz!X构建的社区中,论坛中只开那些必要的强共性板块,其他的细分讨论需求都由群组来实现。群组从此不再是社区中可有可无的小弟,而可能是一个扮演重要角色的社区重要基础模块。

现在站长开版,开少了怕满足不了用户细分需求;开多了怕不热烈,分散流量,左顾右盼,好不麻烦!我们期望一个并列于BBS和SNS的单独的群组的出现,能够尽量更优化的解决这个问题。

存在的问题:

S、门户会在后面逐渐开放测试

2.有些页面显得空荡荡,内容排布不够充实。主要的缘由是行间距、字体、宽高比和屏幕分辨率等缘由,我们正在细调这些设计

3.群组页面功能使用上还不太方便,我加入的群组、热门等元素摆放还有待改进

4.N多小BUG,细节修正还没来得及

现在内部测试刚刚开始,我们的设计师、工程师也在通宵达旦的修改、完善着社区的各项功能。我们产品部门、UI部门的同学们,已辛辛苦苦等到了2010年,现在终究开始陆续面世了。

整体而言,目前产品完成度不够高,可能大家会发现很多使人啼笑皆非的奇异之处,但是丑媳妇总要见公婆,大家不要见笑,提出来的问题我们都会认真对待、努力整改。先开放部份功能测试,是为了让大家更好的有针对性的体验和参与测试,帮助我们逐渐的完善Discuz!X,直至被站长所接受和爱好。

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