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淘宝开放B2C38家集体进驻

发布时间:2020-01-15 01:18:01 阅读: 来源:捻线机厂家

2011年9月19日必定成为中国B2C史上的转折点淘宝商城与包括一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家国内顶级垂直B2C企业联合宣布达成战略合作,38家垂直B2C将集体在淘宝商城开启官方旗舰店。此前凡客、百丽等数家B2C企业也先期进驻淘宝商城。

国内B2C格局由此重新改写,一个由平台B2C融合垂直B2C的时代已经开启。而对国内网购消费者来说,这也意味着一个全新的网购时代的到来。消费者无需东奔西走,不用再登录不同的B2C网站就能购买到足够丰富的商品品类。

此次与淘宝商城达成战略合作的38家顶级垂直B2C企业足以让整个行业震撼一号店、银泰网、库巴、麦考林、易讯、乐淘、新蛋、好乐买、红孩子、走秀网、唯品会等等。同时,此前凡客、百丽也已先期入驻淘宝商城。这些企业规模排名前10的垂直B2C商家就占6家,其余商家均在行业处于领先地位。未来短期内还有十几家B2C企业陆续进驻。

以往的网购市场中,商家只是分散在互联网各个地方,B2C各自争夺着消费者,但从消费者习惯而言,每个消费者都有自己不同于其他人的需求,而随着网络购物成为越来越多网民的选择,网购消费者走向成熟,他们出现更加多样化和长尾的需求。通常,他们需要在不同领域的B2C网站间来回奔波切换,注册登录,填写信息,非常繁琐。

事实上,这些个性化的需求的满足,只有通过开放才能够实现。因为对垂直B2C来说,虽然线上空间是无限的,但是对应的线下仓库是有限的,要满足消费者无限的需求,就需要涉足更多领域以及提供更多的商品,但这超出了。但这一方面并非垂直B2C力所能及,也意味着需要大量资金支持。

大量TOP级垂直B2C企业入驻淘宝商城,对消费者来说不啻是个好消息。最简单的说,他们不用再登录不同的B2C网站就能获得足够丰富的商品。这些垂直B2C进入,极大丰富了淘宝商城的商品度,再加上淘宝商城原有的7万个品牌和5万商家,消费者可以直接用淘宝或者支付宝账号登录购买。

另一方面,这些垂直B2C自身各有特色,他们所能提供的有特色差异化的服务,也正是淘宝商城的广大用户所需要的,同时,也有利于为淘宝商城平台原有品牌商家树立起新的服务标杆,提高整体平台的运营和服务水平。

张勇透露,淘宝商城今年的交易额规模将接近一千亿人民币,明年的目标是两千亿。他表示淘宝商城将以开放的心态,欢迎所有零售商和服务商都参与进来,共同分享这两千亿市场规模的蛋糕和衍生的其他商业机会。

淘宝商城自2008年上线时就提出,商家必须为消费者提供正品保障、提供正规发票、提供7天无理由退换货承诺。在物流快递环节,建立了物流配送信息管理体系和服务标准。

而此次提出开放B2C战略后,未来的淘宝商城将更加关注如何在平台上将服务和商品的确定性表现出来,并以此作为衡量商家服务好坏的标准。“用户在淘宝商城购买商品,商家承诺是商品是什么材质就是什么材质,用户下单就一定有货,约定何时送达就何时送达”,张勇说。

近几年,随着淘宝培育了中国用户的网购习惯,网购市场爆棚发展,各类垂直B2C企业纷纷突起,并通过提供正品商品和服务保障,获得用户的认可,其自身也树立起一个个卖场品牌。

但随着热钱大量进入垂直B2C行业,如何快速做大规模,聚集用户成为首要考虑因素,疯狂砸钱投入市场推广、补贴商品成本低价吸引用户成为竞争必选手段。而随着下半年外部资本的不确定性和融资成本高居不下的肯定性,垂直B2C已经感受到丝丝寒意。

坚持用户体验和良性市场化运作的淘宝商城仍坚守着相对较低的用户获得成本洼地。随着淘宝商城开放B2C平台战略思路逐渐清晰,明确淘宝商城自身不是零售商,与垂直B2C企业本质上不存在竞争关系,而是竞合关系。淘宝商城尊重卖场品牌,而这些B2C企业自身就是基于互联网诞生的深受消费者喜爱的卖场品牌。就在过去的一个月内,淘宝商城总裁张勇的两次行程都被媒体捕捉:月初进京密会多家垂直B2C企业高管,网商大会期间则再度夜宴这些同行。这是一个明显的姿态,分析人士说,作为亚洲领先的巨型B2C平台,淘宝商城的开放策略意味着国内B2C行业的重新定义。

张勇同时表示,B2C行业应该是盈利的行业,现在不盈利,未来会更难。“零售在线下都是赚钱的买卖,到了线上反而亏钱是说不通的”,根本原因是,B2C的出现本质就是对线下产业链进行了优化整合和社会的重新分工和协作,并使得价值链上每一环都形成核心竞争力和高效率,从而B2C生态体系中各个角色都会获得良性的商业利益。但前提是B2C必须足够开放和包容。

目前大多数B2C其实是将所有的环节都独自一家完成,随着规模不断扩大,必定导致效率低下,“这违背社会发展需要分工协作的基本经济学原理”张勇认为,B2C必须开放才有可能构建成一个生态系统,形成良性运转。而淘宝商城愿意为垂直B2C企业提供各种基础服务,共谋发展。

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